Wartemusik

"Music on Hold" - oder zu Deutsch "Wartemusik" - kann gebraucht werden, um Wartezeiten am Telefon angenehmer zu gestalten. Wird ein Gespräch beispielsweise gehalten, ertönt bei dem gehaltenen Teilnehmer eine vorher festgelegte Melodie. Viele Anbieter stellen Standard-Melodien zur Verfügung, es kann aber oft auch eine individuelle Wartemusik eingespielt werden. Dabei muss allerdings beachtet werden, dass nicht jede Musik als Wartemusik geeignet ist, da Telefone eine begrenzte Wiedergabemöglichkeit haben und die Qualität darunter leiden kann.