Hosted PBX steht für "Hosted Private Branch Exchange" und wird Synonym mit Cloud-Telekommunikation und IP-Centrex verwendet. Bei diesem Prinzip der virtuellen Telefonie stellt der Provider alle Dienste zur Verfügung, die über das IP-Telefon bedient werden. Der Kunde muss hierbei weder eine eigene Telefonanlage, noch einen eigenen Server betreiben. Charakteristisch für das Prinzip der Hosted PBX ist, dass der Provider dem Kunden einen eigenen Server zur Verfügung stellt und betreut.