Sollte sich Ihre Adresse, ein Ansprechpartner oder andere Daten geändert haben, so können Sie Ihre Stammdaten selbstständig im Kundenkonto anpassen und aktualisieren. Navigieren Sie dazu einfach zum Menüpunkt "Verwaltung" und wählen Sie im Unterpunkt "Stammdaten" aus.
Hier können Sie nun Ihre Anschrift als auch Rechnungsanschrift bearbeiten. Zu den benötigten Stammdaten gehören der Firmenname, die Adresse und die E-Mail-Adresse als auch eine E-Mail-Adresse, an die Rechnungen und weitere vertrauliche Dokumente verschickt werden. Die E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand kann von der anderen E-Mail-Adressen abweichen.
Eine Hilfestellung, wie Sie Ihre Stammdaten ändern können, erhalten Sie im Hilfeartikel "Stammdaten editieren".
Im Deutsche Glasfaser Kundenkonto können Sie die Stammdaten zur Anschrift und Rechnungsanschrift bearbeiten.